Versandbendigungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Einkauf bei STERILAMO entschieden haben. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandbedingungen, damit Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft.

2. Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und der Größe bzw. dem Gewicht Ihrer Bestellung. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Beispiel:

  • Deutschland: €6,99 pauschal, kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €100
  • EU-Länder: € 19,99 pauschal, kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €150
  • International: Versandkosten auf Anfrage

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und dem Bestimmungsort der Lieferung.

Beispiel:

  • Deutschland: 2-4 Werktage
  • EU-Länder: 5-7 Werktage
  • International: 10-14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es während der Hauptsaison oder bei unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versandpartner

Unsere Versandpartner sind zuverlässige Dienstleister, die dafür sorgen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Wir arbeiten unter anderem mit folgenden Unternehmen zusammen:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • Packeta
  • DPD
  • Hermes
  • Cargus
  • Fun Courier

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

6. Zölle und Einfuhrsteuern

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger getragen werden müssen. Bitte informieren Sie sich vorab über die jeweiligen Bestimmungen Ihres Landes.

7. Rücksendungen und Umtausch

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir eine unkomplizierte Rücksendung und Umtausch an. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren [Rückgabebedingungen].

8. Kontakt

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden:

  • E-Mail:info@sterilamo.de
  • Telefon: +491797282045

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten!

STERILAMO